آموزش فروش | مشاوره فروش

مشاوره فروش | آموزش فروشندگی | آموزش فروش تلفنی ، آموزش فروش حضوری به صورت عملی - مشاوره بازاریابی آموزش فروشندگی حرفه ای آموزش تخصصی فروش - آموزش عملی فروش - مشاوره تخصصی فروش تلفنی فروش آنلاین

آموزش فروش | مشاوره فروش

مشاوره فروش | آموزش فروشندگی | آموزش فروش تلفنی ، آموزش فروش حضوری به صورت عملی - مشاوره بازاریابی آموزش فروشندگی حرفه ای آموزش تخصصی فروش - آموزش عملی فروش - مشاوره تخصصی فروش تلفنی فروش آنلاین

آموزش فروش | مشاوره فروش

مشاوره فروش - آموزش کارشناسان فروش - آموزش فروشندگی حرفه‌ای - آموزش فروشنده ( مشاوره مدیریت فروش . مشاور فروش . مشاوره مهندسی فروش . مشاوره فروش )


وب سایت رسمی: http://iranmct.com

شماره تماس : 09126465584

مشاوره بازاریابی ، آموزش بازاریابی ، مشاوره فروش ، آموزش فروش
تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT

بایگانی
پیوندهای روزانه

 بیش فروشی – آپ سلینگ – Upselling  |  فروش مکمل – کراس سلینگ –  Cross-sell

بیش فروشی Upselling فروش مکمل Cross Sell

بیش فروشی Upselling چیست ؟

 

بیش فروشی که ترجمه واژه Upselling است ، اینگونه تعریف شده است :

persuade a customer to buy something additional or more expensive.

مشتری را ترغیب کنید که چیزی اضافی یا گران تر بخرد.

بیش فروش در زمان تصمیم به خرید رخ میدهد. زمانی که مشتری محصولی را انتخاب نموده اما فروشنده بخواهد که مشتری را ترغیب به خرید محصولی گرانقیمت تر نماید.

 شاید فکر کنید که تکنیک فروش Upselling یک کار پلید است . اما بیش فروش عملی است که به مشتریان امکان خرید کالایی را می دهد که کمی بهتر از کالایی که در نظر دارند. لزوما کالای ارزانتر ، بهتر نیست.

این گرانتر بودن / بهتر بودن شاید به علت وجود لوازم جانبی در محصول پیشنهادی باشد.

 یک مثال متداول در تکنیک

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۷ مهر ۹۹ ، ۱۴:۰۳
بازاریابی تخصصی

معنی فرانچایز چیست

فرانچایز که اصطلاح آمیانه ای برای فرَنچایز { یا فرانشیز } است به نوعی مجوز یا حق امتیاز برای استفاده از برند دیگران گفته میشود.

فرانشیز (به فرانسوی: Franchise) یا فرَنچایز (انگلیسی)

حق امتیازی که یک طرف (Franchisee فرانچایزی – صاحب امتیاز) به طرف دیگر (Franchisor فرانچایزر- امتیاز گیرنده) اجازه می دهد تا به دانش ، فرآیندها و علائم تجاری اختصاصی کسب و کار صاحب امتیاز دسترسی داشته باشد.

این مجوز فرنچایز به طرف فرانچایزر اجازه دهد کالا یا خدماتی را تحت برند شرکت فرانچایز دهنده بفروشد.

در ازای دریافت مجوز یا حق فرانچایز  از صاحب امتیاز ، فرانچایزی معمولاً هزینه اولیه راه اندازی و صدور مجوز سالانه را به فرانچایزر پرداخت می کند.

فرنچایز یک سیستم بازاریابی است که هدف آن ایجاد یک تصویر واحد دربارهٔ محصولات یا خدمات یک شرکت در ذهن مشتری می‌باشد.

کلا بحث فرانچایز مدلی برای انجام تجارت است. هنگامی که شما قرارداد فرانچایز را امضا مینمایید، عملا به صاحب امتیاز ، نام تجاری و سیستم تجاری را کسب و کار را کنترل میکند.

صاحب امتیاز به شما حق می دهد که مشاغل متناسب با سیستم خود را معمولاً برای مدت زمان مشخصی مدیریت نمایید.

توافقنامه فرانچایز به شما می گوید که در پایان این دوره چه اتفاقی خواهد افتاد ، و در برخی موارد ممکن است که نتوانید فرنچایز خود را حفظ کنید.

  1. امتیاز دهنده Franchisor : شرکت یا فردی است که به دیگری اجازه می دهد تا از برند یا سیستم خود برای فروش چیزی استفاده کند.
  2. امتیاز گیرنده Franchisee : کسب و کاری که مجاز به استفاده از برند و سیستم Franchisor برای فروش چیزی است
  3. توافق نامه فرانچایز Franchise agreement : توافقنامه کتبی بین فرنچایزر و فرنچازی.

فرانچایز فرانشیز Franchise

انواع فرانچایز

دو نوع متفاوت از روابط حق امتیاز وجود دارد.

  • فرانچایز با فرمت تجاری

فرنچایز با فرمت تجاری  Business Format Franchising از انواع بیشتر شناخت شده است.

در یک فرنچایز با فرمت تجاری ، صاحب امتیاز نه تنها نام تجاری ، محصولات و خدمات خود ، بلکه یک سیستم کامل را برای اداره تجارت در اختیار شرکت امتیاز گیرنده قرار می دهد.

صاحب امتیاز به طور کلی در انتخاب محل کسب و کار ، راهنماهای عملیاتی ، آموزش ، استانداردهای نام تجاری ، کنترل کیفیت ، استراتژی بازاریابی و پشتیبانی و مشاوره بازرگانی به امتیاز گیرنده کمک مینماید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۰ شهریور ۹۹ ، ۱۲:۴۳
بازاریابی تخصصی

فروش عصبی و بازاریابی عصبی

فروش عصبی و بازاریابی عصبی هردو انقلابی در بخش فروش ایجاد نموده اند.

تصویر کسانی که این دو واژه را شنیده اند این است که این دو یکی هستند ، اما اینطور نیست.

هرچند که هردو از منابع و دانش پایه علم عصب استفاده می‌کنند ، اما تاکتیکها و استراتژیهای آنان متفاوت است.

Neuroselling Neuromarketing فروش عصبی بازاریابی عصبی

فروش عصبی : جریان فروش هوشمند

ما در جهانی در حال تغییر زندگی می کنیم که ضربان قلب اقتصاد کامل بی نظم میزند.

رفتارهای غیر قابل پیش بینی خریداران نیز منعکس کننده این عدم قطعیت است.

استراتژی های فروش پیشین دیگر به نتایجی که ما قبلا به آنها عادت به کسب آنها داشتیم، نمی انجامد.

وقت یک بازی جدید است. خوشبختانه این بازی جدید از طریق علم پیشرفته تحت یک ترند جهانی به نام  “مغز خرید Brain Buying ” در دسترس قرار گرفته است.

فروش عصبی چیست – نوروسلینگ NeuroSelling

 

ادامه  : فروش عصبی و بازاریابی عصبی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ فروردين ۹۹ ، ۱۰:۰۴
بازاریابی تخصصی

مشاور رهبری فروش کیست؟

مشاور رهبری فروش یک متخصص – با تجربه در مدیریت فروش و فروش است .

وی می تواند به یک سازمان کمک کند تا استراتژی های فروش ، فرآیندهای فروش ، ابزار فروش و سیستم های فروش خود را به منظور رشد اقتصادی درآمد بهبود بخشد.

یک مشاور رهبری فروش حرفه ای برای دستیابی به این هدف ، باید خصوصیات زیادی داشته باشد:

تحلیلگر ، استراتژیست ، خالق تاکتیک ، مبتکر ، مدیر ، مربی ، رهبر باشد.

 

مشاور رهبری فروش

یک مشاور رهبری فروش باید شهودی ، با اعتماد به نفس و متقاعد کننده باشد

همچنین باید واقعاً علاقمند به یادگیری همه جنبه های منحصر به فرد تاثیرگذار بر فروش شرکت باشد.

یک مشاور رهبری فروش باید در حین اجرای ابتکارات در مقیاس کوچکتر ، یک چشم انداز بزرگتر برای شرکت کارفرمای خود باید داشته باشد.

یک مشاور رهبری فروش باید جوابها را در داده ها پیدا کند و بر اساس واقعیت های سازمان، نیاز سازمان را تشخیص دهد.

وی باید بصیرت داشته باشد. یک شنونده خوب. یک ارتباط برقرار کننده خوب است. یک رهبر فروش خوب و اثبات شده است.

شاید مهمتر از همه ، یک مشاور رهبری فروش مؤثر یک سازمان مدافع قوی برای سازمان باشد.

وی متعهد به کمک در دستیابی سازمان به رشد درآمد است ، حتی اگر این بدان معنا باشد که توصیه ها و تصمیمات دشواری را بگیرد.

 

مشاور رهبری فروش

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۵ فروردين ۹۹ ، ۱۰:۴۷
بازاریابی تخصصی

روش فروش قدرتمند

چطور با استفاده از انواع روش فروش ، که توسط متخصصان در خصوص نحوه تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل است میتوان سطح فروش خود را افزایش دهیم.

اگر بخواهیم به زبان ساده بگوییم، اگر فروش نداشته باشید، کسب و کار شما خواهد مرد و استثنائی نیز در این زمینه وجود ندارد. این موضوعی است که فراگیری روش فروش امتحان شده را ضروری می کند. نکته اصلی دانستن آن است که چگونه بفروشیم. این موضوعی است که من بیش از یک دهه در سراسر جهان در حال ترویج آن بوده ام. شناسایی مشتریان و روش فروش موفقیت آمیز به آنها خصوصا در مورد شرکت های کوچک و متوسط و کارآفرینان یکی از بزرگترین چالش هایی است که می شناسم.

با در نظر داشتن این موضوع، ایجاد مهارت های خوب فروش برای موفقیت شما ضروری است، بنابراین در اینجا مهارت های ضروری فروش ارائه می شوند تا به شما کمک شود که فروش تان را افزایش دهید و به موفقیت دست یابید. این روش‌های فروش برای همه افراد هستند، چه افراد مبتدی و چه افراد حرفه ای. قبلا 10 تکنیک طلایی فروش را آموزش داده ایم ، اکنون 39 روش فروش را بررسی مینماییم.

39 روش فروش روشهای فروش

39 روش فروش حرفه‌ای 

روش فروش  1 : در مورد مشتریان تحقیق کنید

البته، محصول یا خدمت شما بهترین است. به همین دلیل هم هست که شما در این کسب و کار هستید. شما می خواهید دنیا این موضوع را بداند، اما نخست باید مشتریان تان را بشناسید. از قبل برنده بودن به این معنی است که پیش از ملاقات با مشتریان خود، هر آنچه می توانید انجام دهید تا همه جزئیاتی که به هدف تان کمک خواهند کرد را شناسایی کنید – از کوچکترین مشاهدات تا بزرگترین تصاویر.

نقاط قوت، نقاط ضعف، جاه طلبی ها، شکست ها، رقبا و چالش های مشتریان تان را بیابید. پیدا کردن آگاهی هر چه بیشتر قبل از ملاقات با مشتری نه تنها به شما اطمینان می دهد بلکه مشتریان را به سمت شما جلب خواهد کرد.

روش فروش 2 : برندشخصی خودتان را بفروشید

اگر فروش آیین و مسلک شما باشد (و باید هم باشد)، محصولات و خدماتی که دارید می فروشید باید حامل ایمان شما باشند. به عبارت دیگر، قبل از اینکه به دیگران بفروشید، باید محصول یا خدمت تان را به خودتان بفروشید. این اولین گام در روانشناسی فروش می باشد.

و اگر به آنچه دارید می فروشید ایمان کامل داشته باشید، شانس بیشتری خواهید داشت که این ایمان را در دیگران هم ایجاد کنید. اما چطور می توانید بفهمید که آیا فروخته شده اید یا نه؟ این را امتحان کنید: یک تکه کاغذ بردارید، یک خط در وسط آن بکشید. ستون سمت چپ را “فروخته نشده” و ستون سمت راست را “فروخته شده” بنامید. اکنون همه ویژگی ها یا جنبه هایی که دارید می فروشید را در ستون مربوطه لیست کنید. من حداقل هفته ای دو بار این تمرین را انجام می دهم.

حال با مولفه هایی از محصول یا خدمت تان که به طور کامل خود را وقف آنها نکرده اید به کار خود پایان می دهید – و می توانید بر روی آنها کار کنید تا نسبت به آنچه دارید می فروشید ایمان کامل پیدا کنید. تنها بعد از این کار است که برای فروش آماده هستید.

روش فروش 3 : SSS خود را بدانید

SSS مخفف Sales System for Success (سیستم های فروش برای موفقیت) است. این به معنی داشتن فرایندی روشن برای جلسات می باشد. قبل از جلسات تان نحوه قرار دادن قطعات را تمرین کنید. شماری از حرکات را که می توانید به طور یکدست و بسته به اینکه ملاقات تان چطور پیش می رود اجرا کنید را در سرتان تکرار و تمرین کنید. آنگاه قادر خواهید بود که بر هر مانعی که بر سر راهتان قرار می گیرد غلبه کنید. وقت گذاشتن برای این کار – مانند تمرین کردن یک بازی- کلام (و فروش) شما را کامل خواهد کرد.

روش فروش 4 : برنامه ریزی عصبی-کلامی (NLP)

برنامه ریزی عصبی-کلامی  – ان ال پی NPL / هیپنوتیزم پنهان  – را یاد بگیرید تا بر فرایند فروش تسلط پیدا کنید. برنامه ریزی عصبی کلامی مبتنی بر درک این موضوع است که افراد چطور فکر، احساس، زبان و رفتار خود را سازماندهی می کنند تا کارها را انجام دهند. یکی از پیام های کلیدی برنامه ریزی عصبی –کلامی بر این واقعیت متمرکز است که هر یک از ما نقشه ذهنی منحصر به فردی را از جهان پیرامون خود شکل می دهد – اطلاعاتی که این نقشه را ایجاد می کنند از طریق پنج حس به ما می رسند.

به دقت به مشتریان احتمالی خود گوش دهید. آنگاه قادر خواهید بود پی ببرید او چطور اطلاعات مد نظر خود جهت خرید را از میان حرف های شما جذب می کند. آیا آنها مشارکت می کنند، آیا آنها بر سرنخ های شنیداری تکیه دارند، آیا آنها به صورت بصری تحریک می شوند، و غیره.

محرک های مشتریان احتمالی تان را شناسایی کنید.

هر کسی نیازی دارد – فقط موضوع آن است که بسیاری هنوز نیاز خود را نمی دانند. از طریق سوال پرسیدن و گوش دادن موثر، شما می توانید خیلی سریع نیازهای افراد را کشف کنید. سپس، با این دو سوال آنها را مشخص کنید:

  1. “چه اتفاقی خواهد افتاد اگر شما این نیاز را جایگزین/درست/مرتفع نکنید؟”
  2. چه اتفاقی خواهد افتاد اگر این نیاز را “جایگزین/درست/مرتفع کنید؟”

  با به فکر واداشتن فردی که با وی تماس گرفته اید در خصوص هر دوی این پیامدها، دارید تمرکز وی را به طور کامل به سمت نیازهایش و نیز تمایل به برآورده کردن این نیازها هدایت می کنید.

39 روش فروش - قسمت اول

 

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۷ آذر ۹۸ ، ۱۶:۲۸
بازاریابی تخصصی

روش فروش قدرتمند

چطور با استفاده از انواع روش فروش ، که توسط متخصصان در خصوص نحوه تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل است میتوان سطح فروش خود را افزایش دهیم.

اگر بخواهیم به زبان ساده بگوییم، اگر فروش نداشته باشید، کسب و کار شما خواهد مرد و استثنائی نیز در این زمینه وجود ندارد. این موضوعی است که فراگیری روش فروش امتحان شده را ضروری می کند. نکته اصلی دانستن آن است که چگونه بفروشیم. این موضوعی است که من بیش از یک دهه در سراسر جهان در حال ترویج آن بوده ام. شناسایی مشتریان و روش فروش موفقیت آمیز به آنها خصوصا در مورد شرکت های کوچک و متوسط و کارآفرینان یکی از بزرگترین چالش هایی است که می شناسم.

با در نظر داشتن این موضوع، ایجاد مهارت های خوب فروش برای موفقیت شما ضروری است، بنابراین در اینجا مهارت های ضروری فروش ارائه می شوند تا به شما کمک شود که فروش تان را افزایش دهید و به موفقیت دست یابید. این روش‌های فروش برای همه افراد هستند، چه افراد مبتدی و چه افراد حرفه ای. قبلا 10 تکنیک طلایی فروش را آموزش داده ایم ، اکنون 39 روش فروش را بررسی مینماییم.

39 روش فروش روشهای فروش

39 روش فروش حرفه‌ای 

روش فروش  1 : در مورد مشتریان تحقیق کنید

البته، محصول یا خدمت شما بهترین است. به همین دلیل هم هست که شما در این کسب و کار هستید. شما می خواهید دنیا این موضوع را بداند، اما نخست باید مشتریان تان را بشناسید. از قبل برنده بودن به این معنی است که پیش از ملاقات با مشتریان خود، هر آنچه می توانید انجام دهید تا همه جزئیاتی که به هدف تان کمک خواهند کرد را شناسایی کنید – از کوچکترین مشاهدات تا بزرگترین تصاویر.

نقاط قوت، نقاط ضعف، جاه طلبی ها، شکست ها، رقبا و چالش های مشتریان تان را بیابید. پیدا کردن آگاهی هر چه بیشتر قبل از ملاقات با مشتری نه تنها به شما اطمینان می دهد بلکه مشتریان را به سمت شما جلب خواهد کرد.

روش فروش 2 : برندشخصی خودتان را بفروشید

اگر فروش آیین و مسلک شما باشد (و باید هم باشد)، محصولات و خدماتی که دارید می فروشید باید حامل ایمان شما باشند. به عبارت دیگر، قبل از اینکه به دیگران بفروشید، باید محصول یا خدمت تان را به خودتان بفروشید. این اولین گام در روانشناسی فروش می باشد.

و اگر به آنچه دارید می فروشید ایمان کامل داشته باشید، شانس بیشتری خواهید داشت که این ایمان را در دیگران هم ایجاد کنید. اما چطور می توانید بفهمید که آیا فروخته شده اید یا نه؟ این را امتحان کنید: یک تکه کاغذ بردارید، یک خط در وسط آن بکشید. ستون سمت چپ را “فروخته نشده” و ستون سمت راست را “فروخته شده” بنامید. اکنون همه ویژگی ها یا جنبه هایی که دارید می فروشید را در ستون مربوطه لیست کنید. من حداقل هفته ای دو بار این تمرین را انجام می دهم.

حال با مولفه هایی از محصول یا خدمت تان که به طور کامل خود را وقف آنها نکرده اید به کار خود پایان می دهید – و می توانید بر روی آنها کار کنید تا نسبت به آنچه دارید می فروشید ایمان کامل پیدا کنید. تنها بعد از این کار است که برای فروش آماده هستید.

 

روش فروش

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۶ آذر ۹۸ ، ۱۳:۳۱
بازاریابی تخصصی

افسانه هایی که باعث جلوگیری از رشد فروش

رشد فروش از دغدغه های اصلی مدیریت سازمان است. اما فروش از مهمترین مهارتهای مدیر عالی سازمان نیست. برای صاحبان مشاغل ، اشتیاق و چشم انداز آنان نسبت به کسب و کارشان این است که شرکت خود موفق نمایند. مدیر دائم با خود میگوید که چرا ما رشد نمی کنیم ؟

افسانه رشد فروش

مدیران فروش غیرحرفه‌ای که فقط در دو همایش فروش شرکت کرده یا یک دوره MBA یکساله بی محتوا شرکت کرده اند ، دائما با 4 افسانه پیرامون فروش ، موجب کندی یا عدم رشد فروش سازمان خود میشود. بیشتر مشکل ما این است که مدرسان یا سخنرانان این کلاسها یا همایشها ، یا اصلا تجربه علمی ندارند و یا تجربه ایی در یک حوزه خاص مثل B2B یا B2C فقط دارند و ان تجربه را به زور میخواهند در مغز مخاطبان خود فرو نمایند.

در ادامه پنج مکالمه خود با مدیران فروش را خواهم آورد. تمرکز آنها روی تمایل به رشد 10٪ ، 20٪ و حتی 30٪ در سال است. آیا فروش شما نیز بر اثر همین افسانه ها در حال سقوط است؟

افسانه هایی که باعث جلوگیری از رشد فروش

 

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۱ آبان ۹۸ ، ۲۲:۳۸
بازاریابی تخصصی

مارکتینگ میکس نتفلیکس Netflix

نتفلیکس Netflix در سال 1997 توسط Randolph و Hastings تأسیس شد و یکی از پیشروترین شبکه‌های پخش کننده تلویزیونی در جهان با داشتن مشترکین بیش از 75 میلیون در سراسر جهان به دلیل بیش از 100،000 فیلم در شبکه خود است.

مارکتینگ میکس نت فلیکس نتفلیکس NetFlix Marketing Mix آمیخته بازاریابی

 

طی سال‌ها، Netflix موفقیت‌های خود روش‌های مختلفی را برای تکامل ترکیب بازاریابی خود برای افزایش فروش و تولید سود معرفی کرده است. رقبای آن شامل HBO GO ، Vudu ، Hotstar ، Amazon Prime ، Hulu  هستند که همگی هنوز نتوانسته‌اند از موفقیت نتفلیکس پیشی بگیرند. همچنین طی سال‌ها ، سود Netflix به سرعت افزایش یافته است، زیرا خود را به عنوان یکی از بهترین اشکال پخش تلویزیونی تثبیت کرده است.

در اینجا به معرفی مارکتینگ میکس ( یا آمیزه بازاریابی ) نتفلیکس Marketing Mix of Netflix می پردازیم .

مارکتینگ میکس محصول Product

از زمان آغاز به کار ، Netflix از طریق روش‌های فروش خلاقانه خود ، خود را به عنوان ارائه دهنده خدماتی موفق معرفی نموده است. مشتریان Netflix این شانس را دارند که به هزاران فیلم و نمایش تلویزیونی که باهدف دستیابی به خواسته‌های مشتریان هر روز به‌ روز رسانی می‌شوند ، دسترسی پیدا نمایند.

علاوه بر این ، نتفلیکس از طریق پست نیز DVD محتوای تصویری خود را ارسال می‌نماید که مزیت بزرگی در مواجه با رقبا به ویژه در بازه زمانی 1999 تا 2007 فراهم می‌نمود . این واقعا یک ایده خلاقانه و بسیار موفق بود. در سال 2012 ، سه نوع اشتراک برای مشتریان در نظر گرفته : فقط پخش آنلاین ، DVD به استثنای پخش آنلاین و DVD به همراه پخش آنلاین .

هر مدل اشتراک دارای ویژگی‌های مختلفی از جمله سطح کیفیت مختلف HD ، تعداد صفحه‌ای که می‌توانید هم‌زمان محتوا را تماشا کنید. Netflix را می‌توان به عنوان یک محصول محسوس و محصول نامشهود طبقه بندی کرد. ملموس بودن به دلیل ارسال DVD ، سرویس نامحسوس نیز به دلیل پخش آنلاین است. این محصول در Xbox ، PlayStation و Wii نیز قابل دسترسی است. برنامه آن با Android و Apple IOS سازگار است و در تلفن‌های هوشمند قابل دسترسی است.

 

 

ادامه :  مارکتینگ میکس

 

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۶ آبان ۹۸ ، ۰۸:۵۱
بازاریابی تخصصی

تخفیف گرفتن

تخفیف گرفتن می‌تواند سرعت دستیابی به توافق را افزایش، نمایشی از حسن نیت و اهرمی برای درخواست امتیاز خاص توسط مشتری به حساب آید. پیش‌تر در یک مقاله توضیح دادیم ؛ تخفیف نیز دارای خطرهای احتمالی است که یک مدیر فروش بد و غیرحرفه ای این خطرها را به موقع درک نمی‌نماید.

تخفیف گرفتن

زمانی ارائه تخفیف یک مزیت است که تخفیف استراتژیک باشد – نه هر موقع که مشتری بالقوه از شما درخواست تخفیف نمود. وعده تخفیف پیش از شروع مذاکره واقعی می‌تواند به سه پیامد منفی زیر را به همراه داشته باشد :

  • خریدار به صورت غیرآگاهانه ، ارزش کمتری را برای شما و محصولات شما فرض می‌نماید
  • تمرکز مشتری از ارزش محصول به قیمت محصول منحرف می‌شود. نرخ بازگشت سرمایه‌ایی که سازمان مدنظر دارد با این روش کمتر از میزان واقعی است.
  • یک ابزار چانه‌زنی را از دست خواهید داد. یکی از اصول مذاکره موفق در بد-و-بستان آن است.

تخفیف گرفتن

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ مهر ۹۸ ، ۲۲:۴۶
بازاریابی تخصصی

مدیر خود را مدیریت 

اگر واقعا به دنبال پیشرفت کاری هستید ، باید بتوانید مدیر خود را مدیریت نماید. البته شاید فورا ذهن شما به سمت روش‌هایی برای فرار از کار و یا روش‌های امتیازی گیری از مدیریت برود. نه ، اشتباه به عرضتان رسیده است ، این برای شما دوست از زیر کار درو ، چیز جذابی نداریم. این مقاله برای کسانی است که مدیر خود را در جهت موفقیت خود سازمان باید مدیریت نمایند.

اما چرا باید رئیس را مدیریت نمود ؟ مگر قرار نبود که رئیستان ، شما را مدیریت نماید ؟

مدیریت رئیس به شما کمک می‌کند تا توجه وی را به مواردی که باید در اولویت و فوریت قرار گیرد، جلب نمایید. مدیریت مدیر موجب می‌شود که تمرکز مدیر را دائما روی پروژه‌ها اصلی که شما نیز روی آن کار می‌نمایید ، همچنین بازخورد رئیس و نقطه نظرات وی را بلافاصله دریافت خواهید نمود. همین اعتماد به رهبری شما را افزایش می‌دهد. اعتماد برای پیشرفت شغلی مهم است.

مدیر خود را مدیریت 

در اینجا چند تاکتیک ارزشمند برای “مدیریت مدیر” ارائه می‌نماییم :

تمرکز بر جلسه یک به یک با مدیر :

حداقل دو ساعت قبل از جلسه با مدیر ، یک لیست کوتاه از مواردی که برایتان مهم است ، را تهیه نمایید .این لیست را بر اساس آنچه ضروری اولویت است مرتبط نمایید. برخی از عناوین لیست در مورد موضوعاتی است که در سازمان در دست اجرا و باید در خصوص پیشرفت آن‌ها صحبت شود، برخی در مورد عناوینی است که باید توسط مدیر تأیید شوند. من در زمان جلسه با مدیرم ، در انتهای این لیست ، عناوینی از ایده‌هایی که می‌تواند موجب رشد سازمان گردد را قرار می‌دهم. باید سعی کنید که در جلسه منعطف باشید ، این انعطاف با پرسیدن از آنچه برای مدیرتان بسیار مهم است، خود را نشان می‌دهد. اول سوالات مدیر را پاسخ دهید و سپس  به سراغ لیست بروید.

 

ادامه  

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۸ مهر ۹۸ ، ۱۲:۴۱
بازاریابی تخصصی